Skip to main content

1. GENERAL

Optimef este proprietatea:

Overlay SRL-D

Str. Mihai Eminescu 11

Victoria, Brasov

J8/29/2015  |  RO33969395

M: +40 744 739 235

Optimef este o marcă inregistrată.

Acest site este deținut de către Overlay SRL-D, care vă oferă dreptul de a-l utiliza doar prin acceptarea acestor Termeni și Condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat acordul pentru respectarea Termenilor și Condițiilor. Ne menținem dreptul de a modifica Termenii și Condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe site. De aceea vă recomandăm să citiți acestă secțiune ori de câte ori accesați site-ul. Clientul are obligația de a respecta întocmai Termenii și Condițiile de pe site valabili la data accesării, utilizării sau plasării unei comenzi.

Întregul conținut al acestui site este proprietatea exclusivă a Overlay SRL-D. Este nepermisă copierea, distribuirea, publicarea sau modificarea, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informații găsite pe site, fără permisiunea expresă acordată de către Overlay SRL-D.

2. VÂNZAREA ȘI LIVRAREA PRODUSELOR

Accesul pe site în vederea efectuării unei comenzi este permis oricărui vizitator.

Cumpărătorul își asumă obligația de a furniza informațiile care îi sunt solicitate în mod adecvat, complet, corect și real, așa cum acestea apar specificate în cuprinsul documentului de identitate.

După plasarea comenzii cu respectarea tuturor pașilor prin care veți fi ghidați, veți primi un email de confirmare a comenzii, care atestă dacă produsul este în stoc și care este durata estimată de livrare la adresa comunicată. Prețurile afișate pe site includ TVA, conform legislației în vigoare.

Plata se poate face prin oricare dintre următoarele modalități:

– online, cu cardul, prin sistemul Netopia mobilPay

– plata ramburs, doar in România

Factura pentru produsele comandate va fi trimisă în format tipărit cu ocazia livrării produselor comandate.

Produsele comandate se vor livra direct la domiciliul cumpărătorului.

ROMÂNIA: Transportul pe teritoriul României este gratuit și este asigurat de Fan Courier. Livrarea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de maxim 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, prin email.

EUROPA: Transportul pe teritoriul Europei se face direct la domiciliul cumpărătorului prin transport express. Produsele vor fi livrate în termen de 2-7 zile (fără week-end-uri si sărbători naționale) de la confirmarea comenzii prin email.

ÎN LUME:

Livrăm oriunde în lume prin transport aerian. Livrarea se va face în termen de 21 de zile (fără week-end-uri si sărbători naționale) de la confirmarea comenzii prin email.

Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea produselor. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației în vigoare.

ATENTIE: Comanda dumneavostră poate fi supusă unui proces de vămuire în urma căruia se pot percepe taxe de import, odată ce produsele ajung în țara dumneavoastră. Veți fi responsabili pentru plata taxelor suplimentare de vămuire; nu avem nici un control asupra acestor cheltuieli și nu putem prezice valoarea lor.

3. RETUR

Cumpărătorul beneficiază de dreptul de a returna produsul comandat în termen de 14 zile de la data primirii produsului la adresa de livrare menționată. Returul nu trebuie justificat de către client în nicio manieră.

În cazul în care doriți să returnați un produs comandat de pe site-ul nostru, trebuie să ne comunicați intenția dumneavoastră prin completarea formularului electronic de mai jos sau prin email la adresa support@http://www.optimef.com. În cel mai scurt timp, veți primi prin email confirmarea înregistrării cererii dumneavostră împreună cu formularul de retur și adresa exactă la care trebuie să faceți returul.

Contravaloarea mărfii returnate, va fi restituită în modalitățile agreate (cont, mandat poștal), fără întârzieri nejustificate, după primirea produsului returnat sau a dovezii expedierii acestuia la adresa de retur.

Aveți posibilitatea de a returna produsele prin orice firmă de curierat doriţi cu obligația de a suporta costurile de retur al produselor.

4. GARANȚII

Pentru fiecare produs achiziționat de pe acest site, cumpărătorul beneficiază de o garanție în conformitate cu Certificatului de garanție care însoțește produsul în momentul livrării. Cumpărătorul beneficiază de garanție în condițiile specificate în cuprinsul Certificatului de garanție. 

Pentru a beneficia de garantie, aveți următoarele obligații:

– să fi achiziționat produsul de pe site-ul nostru

– să respectați instrucțiunile de folosire ale produsului

– să păstrați Certificatul de garanție și documentul fiscal care atestă cumpărarea produsului

– să livrați produsul în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile.

Garanție NU acoperă :

– bateria, sticla, cureaua, coroana;

– deteriorarea sau defectele cauzate de utilizarea produsului într-un mod neconform cu instrucțiunile de utilizare

– deteriorarea sau defectele cauzate de accidente sau uzură normală a ceasului

– avarii sau deteriorări mecanice cauzate de expunere excesivă la radiații solare, lipsa sau modificarea seriei aparatului, modificări ale produsului sau intervenții neautorizate

– defectarea produsă ca urmare a nerespectării instrucțiunilor de utilizare, transport, manipulare și instalare prevazute în manualul de utilizare

– distrugerea circuitelor interne din cauza șocurilor

– deteriorări cauzate de apă ( a se vedea rezistența la apă a modelului comandat și tabelul cu recomandări de utilizare din Certificatul de garanție)

5. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Overlay SRL-D, proprietarul http://www.optimef.com, este înregistrată în Registrul Operatorilor de Date cu Caracter Personal sub nr. 0027774

Avem obligația de a administra datele personale furnizate de către cumpărător, în condiții de siguranță și numai în scopurile specificate.

Solicităm furnizarea următoarelor date: date pentru a face posibilă livrarea bunurilor comandate (nume complet, adresă, număr de telefon, adresă e-mail), confirmarea comenzii, informări privind stadiul comenzii.

Pentru orice problema legata de un produs comandat, scrie-ne aici.